Kim jest klient?
SUPER KOŁO to lokalna marka rowerowa działająca na rynku od ponad 10 lat. Firma łączy sprzedaż rowerów, profesjonalny serwis Shimano Service Center, wypożyczalnię rowerów elektrycznych oraz organizację wydarzeń rowerowych i współpracę z samorządami.
SUPER KOŁO wyróżnia się podejściem do klienta, szybkością działania oraz ogromną pasją do rowerów. Marka działa lokalnie na Śląsku i posiada kilka punktów stacjonarnych, m.in. w Jastrzębiu-Zdroju, Rydułtowach, Wodzisławiu Śląskim i Pszczynie – Porębie.
Cel klienta
Celem współpracy było zwiększenie widoczności marki SUPER KOŁO w internecie oraz wsparcie sprzedaży w sezonie rowerowym poprzez działania płatne:
- Google Ads,
- Meta Ads,
- działania remarketingowe,
- budowanie rozpoznawalności lokalnej marki.
Co istotne – klient wrócił do współpracy z WBIZNES po dłuższej przerwie. Wcześniej prowadził działania marketingowe w innym modelu, jednak potrzebował ponownego rozpędzenia marki i zwiększenia liczby klientów trafiających zarówno do sklepu, jak i serwisu, dlatego zgłosił się do nas ponownie.
Wyzwania, przed rozpoczęciem współpracy
Branża rowerowa jest mocno sezonowa i bardzo konkurencyjna. W praktyce oznacza to, że:
- klienci porównują wiele ofert jednocześnie,
- decyzje zakupowe są mocno zależne od momentu sezonu,
- lokalne firmy muszą walczyć o uwagę z dużymi sklepami internetowymi,
- sama dobra oferta nie wystarcza, jeśli marka nie jest regularnie widoczna.
Dodatkowym wyzwaniem było odbudowanie intensywnej obecności marki w reklamach płatnych po przerwie w działaniach marketingowych.
Kluczowe było więc nie tylko generowanie ruchu, ale również przypomnienie klientom lokalnym, że SUPER KOŁO to miejsce, gdzie można kupić rower, skorzystać z profesjonalnego serwisu, wypożyczyć rower elektryczny, uzyskać fachowe doradztwo oraz szybko wrócić na trasę w razie awarii.
Co zrobiliśmy?
Wspólnie z zespołem SUPER KOŁO przygotowaliśmy działania reklamowe skoncentrowane na lokalnej widoczności i docieraniu do osób aktywnie zainteresowanych rowerami oraz serwisem. Zakres działań obejmował między innymi:
- Kampanie Google Ads
Uruchomiliśmy kampanie kierowane do osób wyszukujących kluczowe frazy transakcyjne oraz edukacyjne. Dzięki temu marka zaczęła regularnie pojawiać się w momentach, gdy klient realnie szukał rozwiązania i był blisko decyzji zakupowej.
- Kampanie Meta Ads
Równolegle prowadziliśmy działania w social mediach, których celem było zwiększenie rozpoznawalności marki, budowanie skojarzenia SUPER KOŁO z profesjonalną obsługą, przypominanie o ofercie i usługach, docieranie do lokalnej społeczności rowerowej.
- Remarketing i budowanie częstotliwości kontaktu
Kluczowym elementem było regularne “branie pod uwagę”. W branżach lokalnych bardzo często o wyborze firmy decyduje nie tylko cena, ale również znajomość marki i zaufanie.
Dlatego działania zostały zaprojektowane w taki sposób, aby SUPER KOŁO regularnie pojawiało się przed potencjalnymi klientami na różnych etapach procesu zakupowego.
Rekordowy wynik: 5 miesięcy, które przebiły 18 poprzednich
Efekt współpracy
Efekty działań były widoczne bardzo szybko, zarówno w danych reklamowych, jak i w realnym wyniku biznesowym firmy. Choć w marketingu lokalnym nie zawsze da się przypisać każdą pojedynczą sprzedaż bezpośrednio do konkretnej reklamy, to rezultat był jednoznaczny: przez pierwze 5 miesięcy 2026 roku SUPER KOŁO sprzedało więcej niż przez ostatnie półtora roku.
Działania reklamowe pozwoliły nie tylko zwiększyć rozpoznawalność marki, ale przede wszystkim regularnie budować obecność SUPER KOŁO w świadomości lokalnych klientów. W ramach kampanii Meta Ads osiągnęliśmy:
- 935 tys. wyświetleń reklam
- 431 tys. osób w zasięgu kampanii
- 29,7 tys. kliknięć
- 348 tys. odtworzeń materiałów wideo
- koszt odtworzenia wideo na poziomie około 0,02 PLN
- 92 leady serwisowe
- najlepsza kampania wygenerowała 53 leady po 13,87 PLN
- CTR (all) na poziomie 3,17%, wyższy niż średnia całego konta reklamowego
- całkowity budżet kampanii: 8 736 PLN
Co szczególnie istotne – działania nie opierały się wyłącznie na reklamach sprzedażowych. Kluczową rolę odegrało strategiczne budowanie widoczności marki i zaufania poprzez autentyczne materiały wideo pokazujące ludzi, miejsce i atmosferę SUPER KOŁO.
Bardzo dobrze zadziałała również komunikacja związana z finansowaniem zakupów:
- kampania z hasłem „Raty 0%” osiągnęła CTR na poziomie 6,26%
- koszt kliknięcia wyniósł zaledwie 0,10 PLN
Całość działań została zaprojektowana jako pełny lejek marketingowy: od budowania świadomości marki, przez materiały wideo, remarketing, aż po kampanie leadowe i sprzedażowe.
Duże znaczenie miało również bardzo precyzyjne targetowanie lokalne – reklamy były kierowane pod konkretne miasta i salony SUPER KOŁO, dzięki czemu marka docierała dokładnie do osób, które realnie mogły odwiedzić sklep lub serwis.
Opinia klienta
Po powrocie do współpracy z WBIZNES bardzo szybko zobaczyliśmy efekty działań reklamowych. Marka zaczęła być dużo bardziej widoczna lokalnie, a liczba klientów i zainteresowanie ofertą wyraźnie wzrosły.
Ten sezon jest dla nas rekordowy – sprzedaliśmy więcej niż przez ostatnie półtora roku. WOW!
Zespół WBIZNES był zaangażowany, pomocny i aktywnie podpowiadał rozwiązania na każdym etapie współpracy. Czuliśmy, że naprawdę zależy im na rozwoju naszej marki.
Przemek Skrzyszowski,, współwłaściciel marki Super Koło
WBIZNES – Twój partner w pozyskiwaniu klientów i rozwoju biznesu
Nasza historia zaczyna się od digital marketingu, ale… świat się zmienił. Zmieniły się też potrzeby naszych klientów. Stale je analizujemy, dlatego nie podchodzimy do pracy z firmami w kategorii pojedynczych działań – ustawienie kampanii, zbudowanie strony czy prowadzenie social mediów. Działamy systemowo, czyli: badamy rynek, wykorzystujemy dźwignię marketingową i układamy proces sprzedaży.
Patrzymy na rynek i diagnozujemy, czego konkretnie potrzebują i szukają Twoi klienci. Ustalamy unikalną propozycję wartości i dobieramy kanały dotarcia, aby marketing był realną dźwigną, a nie uciążliwym kosztem. I na koniec tworzymy proces sprzedaży oparty o prawdziwe dane katalogowane w systemach CRM, który powoduje, że ze zwykłych rozmów rodzą się deale.
Jeśli zależy Ci na rozwoju firmy na linii rynek-marketing-sprzedaż, to poznaj nasz warsztat biznesowy i porozmawiajmy o współpracy.
